ВАКАНСИЯ. МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, Мадрид

Мы, страховая брокерская компания, занимаемся всеми видами страхования на территории Испании.
В нашу интернациональную команду требуется МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.
Мы в поиске открытого, искреннего и супер коммуникабельного человека.

Наши требования к кандидату:

1. Знание испанского языка не ниже уровня В2;
2. Знание украинского и русского языка на уровне носителя;
3. Способность быстро обучаться и усваивать информацию;
4. Дисциплинированность, пунктуальность;
5. Вежливость, желание помогать клиенту, уважение к другим людям;
6. Терпение, умение слушать, слышать и понимать;
7. Умение урегулировать конфликты;
8. Умение работать в команде;
9. Стрессоустойчивость.

Желателен опыт работы в клиентской поддержке.

Обязанности:

1. Работать с клиентами, консультировать, помогать в решении различных ситуаций, в том числе спорных, обрабатывать большой объем информации;
2. Звонить потенциальным клиентам для уточнения информации, которая важна для расчета любого вида страхования;
3. Информировать клиентов о продуктах компании;
4. Стимулировать дополнительные продажи;
5. Сотрудничать с другими менеджерами;
6. Рассматривать жалобы и обращения клиентов, стремиться улучшить их клиентский опыт;

Официальное трудоустройство.

Работа в офисе, город Мадрид, calle Mayor, возле метро Sol.

График: Пн – Пт; с 10.00 до 19.00.


Если Вас заинтересовала наша вакансия, и вы считаете, что соответствуете требованиям для работы в нашей компании, присылайте свое резюме на WhatsApp или на электронную почту, и мы с вами свяжемся.